Le Groupe Amplitude, acteur majeur de la distribution automobile en France, recrute 1 Conseiller(e) en relation client (H/F) pour sa Cellule de Relation Client en CDI à temps plein, 35h / semaine.
Poste basé au siège du Groupe à Barberey-Saint-Sulpice, dans la concession Ford.
Rattaché à la Direction du Marketing, vous intégrerez une équipe jeune et dynamique.
Les missions sont :
- Gestion des demandes entrantes (email + téléphone) sur les métiers de la vente et l’après-vente automobile
- Prise de rendez-vous pour le compte des concessions et des équipes
- Suivi des échéances clients (entretien, rappel, anniversaire …)
- Mise à jour et optimisation de la base de données clients, prospects
Rigoureux(se), motivé(e), organisé(e), vous êtes à l’aise au téléphone ainsi qu’avec les outils informatiques.
Vous devez savoir rassurer et convaincre autour de sujets liés à l’automobile. Une première expérience dans un centre d’appels ou dans la vente ou l’automobile serait un plus.
Des horaires décalés sont à prévoir et à définir ensemble (travail pendant midi par exemple ou terminer à 19h). Le poste nécessite de travailler 1 Samedi sur 2.
Merci d’adresser votre CV et lettre de motivation à Jérémy AURIBOT, Directeur Stratégie, Transformation & Marketing.